国际物流 (2)采用计算机和网络通信技术的最新成就。
网络通信技术的应用是ERP同MRP II的又一主要区别。ERP系统除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术(GU)、结构化查询语言(SQL)、关系数据库管理系统(RDBMS)、面向对象技术(OOT )、第四代语言/计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等技术之外,还要实现更为开放的不同平台互操作,采用适用于网络技术的编程软件,加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能,以适应不同行业用户的需要。网络通信技术的应用,使ERP系统得以实现供需链管理的信息集成。国际物流 (3) ERP系统同企业业务流程重组(business process reengineering, BPR)是密切相关的。
信息技术的发展加快了信息传递速度和实时性,扩大了业务的覆盖面和信息的交换量,为企业进行信息的实时处理、做出相应的决策提供了极其有利的条件。为了使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化,企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷通畅。正如局限于企业内部的信息系统是不可能实时掌握瞬息万变的全球市场动态一样,多层次臃肿的组织机构也必然无法迅速实时地对市场动态变化做出有效的反应。因此,为了提高企业供需链管理的竞争优势,必然会带来企业业务流程、信息流程和组织机构的改革。这个改革,已不限于企业内部,而是把供需链上的供需双方合作伙伴包罗进来,系统考虑整个供需链的业务流程。ERP系统应用程序使用的技术和操作必须能够随着企业业务流程的变化而相应地调整。只有这样,才能把传统MRP II系统对环境变化的“应变性”(active)上升为ERP系统通过网络信息对内外环境变化的“能动性”(proactive). BPR的概念和应用已经从企业内部扩展到企业与需求市场和供应市场整国际物流个供需链的业务流程和组织机构的重组。